Друзья, рады вас всех приветствовать в новом 2012 году! От всей души поздравляем с прошедшими праздниками и надеемся, что вы отлично отдохнули и готовы к свершениям

Мы снова с вами и будем продолжать держать в курсе событий в мире страхования. А для «раскачки» предлагаем интересный прецедент – лионская страховая компания  La Lyonnaise de Garantie подала в суд на Google за оскорбительную подсказку в режиме поиска Google Instant.

Дело было в том, что при вводе в строке поиска названия французского страховщика пользователю автоматически предлагалось слово «мошенник» (escroc). В La Lyonnaise de Garantie посчитали такую подсказку оскорбительной и сперва попытались договориться с Google напрямую, однако это ни к чему не привело, и страховщик подал в суд.

Суд был выигран, несмотря на аргументы защиты Google, которая утверждала, что подсказки – это не результат происков конкретных людей, а всего лишь работа автоматического алгоритма. Теперь подразделение Google France обязано заплатить La Lyonnaise de Garantie компенсацию за ущерб, нанесённый деловой репутации компании, в размере 50 000 евро. Помимо этого суд обязал всемирно известный поисковик назначить в своем штате живых людей, которые будут держать под контролем слова-подсказки, предлагаемые Google Instant.

Вот такими новостями встретил нас новый год… То ли еще будет!