Новый дизайн офисов

Друзья, этим постом мы с радостью отчитываемся о выполнении обещания №47 «Создадим дизайн нового офиса «Росгосстраха», который вас приятно удивит»! Напоминаем, что 90 обещаний мы дали своим клиентам в честь нашего 90-летнего юбилея, и большинство из них уже выполнено (об этом говорят закрашенные звёзды на нашем сайте). Начнем с предыстории. Концепция дизайна розничных подразделений разрабатывалась совместно с лучшими британскими дизайнерами. Перед ними была поставлена задача – сделать помещения офиса более дружественными для клиента, при этом отражающими инновационность компании. В новых офисах создано все необходимое для проведения целого спектра страховых и банковских операций, поскольку в будущем наша компания планирует предлагать и банковские, и страховые продукты в одном месте. Новый дизайн, таким образом, подходит как для целей «Росгосстраха», так и для «Росгосстрах Банка». В основу дизайна положена концепция «Выбор и удобство клиента», которую можно описать так: «Мы есть везде, и всегда рядом с вами – в любом городе или деревне, в вашем компьютере или мобильном. Нас легко найти, и мы всегда открыты, когда вам это необходимо. Удобство для клиента во всем». Для воплощения этой концепции в дизайне новых офисов предусмотрена удобная навигация, комфортная и уютная мебель, и многое другое. Кроме того, большое внимание уделяется мелочам, из которых, как известно, и складывается общее впечатление. Итак, каким же он будет, офис нового образца? Новый дизайн офисов РОСГОССТРАХ Новый дизайн офисов РОСГОССТРАХ
Оставить комментарий

Маркетологи! Делимся опытом

Друзья, сегодня вечером (29 ноября, 17.30) мы поделимся опытом со всеми желающими. Вице-президент по маркетингу РОСГОССТРАХ, кандидат экономических наук Михаил Рюмин проведёт мастер-класс:

Какая маркетинговая стратегия помогла в сложнейших конкурентных условиях возродить гиганта российского страхового рынка и вернуть ему лидерство и как она трансформируется сегодня в целях удержания этого лидерства на рубеже 90-летнего юбилея компании.

Мастер-класс состоится в ММДЦ «Москва-Сити», Башня Б, Пресненская наб., 10. Подробности тут.
Оставить комментарий

Поздравление Президента компании

Уважаемые коллеги, дорогие друзья! Сегодня, 6 октября 2011 года, мы с вами отмечаем знаменательное событие – 90-летие нашей компании. Уже 90 лет «Росгосстрах» неразрывно связан с историей нашей страны, с нашей личной историей. Поздравления к нам приходят отовсюду, но мы решили опубликовать здесь только одно, самое главное поздравление – теплые слова в адрес всех наших сотрудников от Президента компании.
Оставить комментарий

Нам 90!

Друзья, сегодня, 6 октября 2011 года, мы отмечаем знаменательное событие – 90-летие нашей компании. Именно в этот день в 1921 году в Москве был подписан Декрет Совета Народных комиссаров о создании Госстраха, что положило начало созданию системы государственного имущественного страхования в нашей стране. 90 лет Госстрах развивает страхование в России. Более 45 миллионов россиян сегодня являются клиентами нашей компании – РОСГОССТРАХ! Сегодня название РОСГОССТРАХ носит Группа компаний, оказывающая услуги не только по классическому страхованию имущества и ответственности, но и по страхованию жизни, обязательному медицинскому страхованию. Помимо этого в Группу входят Негосударственный пенсионный фонд «РГС», «РОСГОССТРАХ БАНК», СГ «Капитал». В свои 90 лет из страховой компании мы превратились в многопрофильный универсальный финансовый институт, который в состоянии решать самый широкий спектр финансовых задач для наших клиентов. В день рождения принято получать подарки и поздравления. Поэтому для многих стало неожиданностью, что мы решили в свой юбилейный год поздравить наших клиентов, дав 90 обещаний улучшить сервис. Большую часть из них мы уже выполнили (смотрите специальный альбом на нашей Facebook-странице или на сайте). У нас есть еще время до конца юбилейного года, чтобы выполнить остальные. Что не выполним в этом году – обязательно выполним позже. Но от данного слова не откажемся. Мы искренне благодарим всех наших клиентов, которые работают с нами, верят в нас, рассчитывают на нашу поддержку в трудную минуту! Мы от всей души поздравляем наших коллег, партнеров и представителей страховой индустрии с Днем российского страховщика! Сегодняшние поздравления и слова благодарности в наш адрес от самых разных людей, клиентов, партнеров – все эти теплые слова, которые мы принимаем с благодарностью и ответственностью, подтверждают, что мы все правильно сделали!
Оставить комментарий

90 лет лидерства! 90 обещаний!

Друзья, вы уже заметили некоторые изменения на нашем сайте? Обратили внимание на новый раздел, ссылка на который красуется в верхнем меню, и обновленный логотип на главной странице? Всё это, конечно, неспроста. В этом году 6 октября нашей компании исполняется 90 лет. Это очень важное событие для нас, и мы решили, что 2011 год целиком и полностью должен пройти под знаком 90-летия. При этом мы от всей души желаем, чтобы это был не только наш праздник, и радость от этого события хотим разделить с нашими клиентами.

В год 90-летия нашего лидерства мы даем 90 обещаний улучшить сервис!

90 обещаний На странице проекта http://www.RGS.ru/90/ вы найдете 90 обещаний (по числу лет нашего юбилея), выполнив которые, мы станем еще надежнее, ближе и удобнее для наших клиентов. Некоторые из обещаний связаны с особенностями работы внутри компании на первый взгляд и могут показаться не совсем понятными. Однако все без исключения обещания служат одной цели — повышению качества обслуживания наших клиентов, улучшению сервиса. По мере выполнения обещаний серебристые звёздочки будут становиться бордовыми, и согласно поставленной нами цели все звёздочки мы планируем закрасить до конца этого года. Причем большинство обещаний будет выполнено уже ко дню рождения компании 6 октября. Для того чтобы оперативно информировать вас о новостях проекта и сообщать о выполнении обещаний, мы создали отдельные аккаунты в популярных социальных медиа — Twitter и Facebook. Здесь любой желающий сможет присоединиться к обсуждению каждого из обещаний и задать любые вопросы по проекту. Будем рады видеть вас!
Оставить комментарий

Подарки за мэрство

Друзья, свершилось! Акция для пользователей Foursquare теперь действует во всех наших основных московских офисах продаж. Станьте мэром одного из них и получите от нас в подарок эксклюзивную фарфоровую чайную пару из нашей юбилейной лимитированной коллекции! Вы можете присылать любые ваши вопросы об акции (в т.ч. и как получить свой приз) нам на e-mail blog@rgs.ru. Ждем победителей!
Оставить комментарий

Чашек пост

Не так давно известный журналист газеты «КоммерсантЪ» Олег Кашин опубликовал в своем личном блоге пост с изображением пакета, выпущенного нами в честь грядущего 90-летия компании (Олег, спасибо за проявленный интерес!). Мы и сами давно собирались рассказать про нашу новую сувенирку, но после такого факта молчать уже просто не представляется возможным. Поэтому сегодня в нашем блоге – пятничный чашек пост. В конце прошлого года специально для наших сотрудников и партнеров мы выпустили лимитированную партию таких вот чайных пар. За основу дизайна был взят имиджевый карманный календарь Госстраха СССР 1982 года. Такие же календари, карманные и настольные, мы выпустили и в этом, юбилейном для нашей компании, году. Примечательно, что чашки были произведены Императорским фарфоровым заводом, одним из немногих в мире и единственных в России производителей фарфора класса «люкс». И небольшой инсайд – именно эти чашки скоро будут участвовать в одной из наших акций в качестве призов :)
Оставить комментарий

РОСГОССТРАХ – 90!

На самом деле нам пока еще 88, но 90-летие уже не за горами – 6 октября 2011 года. При этом раскроем секрет: весь 2011 год мы будем жить под эгидой 90-летия! Поэтому мы объявляем конкурс на лучший логотип и слоган к этому событию. Мы с удовольствием будем принимать ваши креативные версии на e-mail 90@rgs.ru до 5 августа 2010 г., а самые лучшие будут награждены подарками и призами. Если вам необходима пища для размышлений, то приглашаем вас к нам на официальный сайт в раздел История, или же к нашему офису, где на большой граффити-стене отмечены все основные вехи! РГС граффити-стена
Оставить комментарий
© Российская государственная страховая компания, 2015
www.RGS.ru