Статус убытка онлайн

Друзья, доброго дня! В последнее время получаем очень много писем в блог от наших клиентов с просьбой уточнить статус рассмотрения выплатного дела. Напоминаем, что статус убытка онлайн можно узнать на нашем основном сайте: www.RGS.ru/status Достаточно ввести номер убытка и фамилию заявителя. Здесь, в блоге, статус убытка не уточняется. Будем рады видеть вас на нашем основном сайте!

www.RGS.ru/status

Оставить комментарий

Вниманию автовладельцев!

C 16 декабря 2013 года РОСГОССТРАХ начинает принимать заявления на осуществление компенсационных выплат по договорам ОСАГО, заключенным СК «Россия». Начиная с 16 декабря 2013 года, автовладельцы, попавшие после этой даты в ДТП по вине страхователей ОСАО «Россия», смогут обращаться в наши региональные центры урегулирования убытков. Мы примем от потерпевших комплект документов для дальнейшей его передачи в РСА с целью осуществления компенсационных выплат. При необходимости также организуем проведение независимой экспертизы. Российский союз автостраховщиков заинтересован в подключении к этой работе нашей компании, поскольку мы имеем максимально широкий региональный охват и большой опыт оперативного урегулирования страховых случаев по ОСАГО. Напомним, что 14 ноября 2013 года Служба Банка России по финансовым рынкам отозвала лицензии на осуществление страхования и перестрахования ОСАО «Россия». По оценкам РСА, объем обязательств компании составляет до 2,3 млрд рублей, общее количество действующих договоров ОСАГО данной компании составляет 623 506 штук. Подробную информацию о получении компенсационных выплат можно найти на сайте Российского союза автостраховщиков: www.autoins.ru. Тем не менее желаем всем автовладельцам спокойных поездок без приключений! Берегите себя :)
Оставить комментарий

Статус рассмотрения убытка – теперь онлайн!

Друзья, сегодня, 1-го августа, мы запустили для наших клиентов новый сервис – отслеживание статуса выплатного дела онлайн! Теперь клиенты, обратившиеся к нам с заявлением о страховом случае по договорам каско и ОСАГО*, смогут получать оперативную и самую актуальную информацию о статусе своего выплатного дела на нашем сайте:

http://www.RGS.ru/status/

Чтобы узнать текущий статус дела, а также, при необходимости, перечень необходимых для дальнейшего рассмотрения документов, достаточно ввести номер убытка, а также фамилию заявителя. Новая услуга позволит клиентам оставаться в курсе хода рассмотрения страхового случая без необходимости совершения звонков в колл-центр или визитов в офис компании. Мы очень надеемся, что этот сервис поможет нашим клиентам и станет востребованным и полезным.
* по риску «причинение вреда транспортному средству/имуществу»
Оставить комментарий

Запущен сервис SMS-оповещений

Друзья, с радостью сообщаем вам о запуске важного для наших клиентов сервиса – начала работать программа автоматических SMS-оповещений по урегулированию убытков. Клиенту достаточно дать свое согласие на получение SMS-рассылки, чтобы при наступлении страхового случая получать информацию о своем убытке: • номер выплатного дела (отправляется сразу после регистрации страхового случая); • список дополнительных документов (если в них возникла необходимость); • уведомление о выплате (номер платежного поручения, дата перечисления, сумма выплаты). Таким образом, нашим клиентам не нужно будет лишний раз беспокоиться и звонить в Центр урегулирования убытков – ключевую информацию они своевременно получат на свой мобильный. Новый функционал уже работает в Москве и Подмосковье, а начиная с 27 декабря он будет доступен во всех остальных регионах России. Надеемся, что сервис придется по душе нашим клиентам и избавит их от лишних хлопот! И, как всегда, принимаем и оперативно рассматриваем любые пожелания и нарекания по всем без исключения нашим сервисам, которые можно отправить на странице «Предложения и жалобы» на нашем сайте.
Оставить комментарий
© Российская государственная страховая компания, 2015
www.RGS.ru